Quản lý Đánh giá
Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi quản lý các bài đánh giá của khách hàng.

Quản lý Đánh giá là gì?
Quản lý Đánh giá là qui trình quản lý tất cả các nền tảng đánh giá trực tuyến, bao gồm trả lời câu hỏi của khách hàng, phản hồi đánh giá và nỗ lực giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
Chúng tôi sử dụng nghệ thuật quản lý đánh giá để giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả cao hơn khi thực hiện việc đánh giá, đồng thời vẽ ra bức tranh kinh doanh tốt nhất thông qua việc đáng giá.

Tại sao cần Quản lý Đánh giá?
Các nền tảng đánh giá đều rất tốt cho cả doanh nghiệp và cá nhân vì chúng thúc đẩy sự phản hồi một cách cởi mở cũng như tăng cường trách nhiệm giải trình và khuyến khích doanh nghiệp đạt được xếp hạng sao tốt thông qua việc cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ xuất sắc.
Tuy nhiên vấn đề này cũng gây ra sự đau đầu cho hầu hết các doanh nghiệp, bởi vì:
- Doanh nghiệp chưa biết cách tạo ra và ứng dụng nền tảng đánh giá một cách hiệu quả;
- Doanh nghiệp không có đủ nguồn lực phân công người quản lý đánh giá chuyên trách; hoặc
- Doanh nghiệp chưa có kỹ năng quản lý đánh giá của khách hàng một cách hiệu quả.
Và có những doanh nghiệp đều thiếu cả ba yêu tố trên.
Nền tảng phổ biến
Có năm nền tảng đánh giá phổ biến dùng cho quản lý doanh nghiệp là:
Google My Business
- Facebook
Product Review
True Local
WOMO

Giải pháp của chúng tôi
Là chuyên gia trong lĩnh vực quản lý danh tiếng trực tuyến, Internet Removals tiếp nhận tất cả các nhu cầu quản lý đánh giá của bạn một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí, cung cấp câu trả lời cho khách hàng trên tất cả các nền tảng và báo cáo lại cho doanh nghiệp gồm:
- Lời khuyên & khuyến nghị chung;
- Các chiến lược nhận dạng & phòng ngừa rủi ro;
- Đề xuất các cấp độ về dịch vụ khách hàng; và
- Tất cả các thông tin nhận diện hữu ích cho doanh nghiệp nhằm mục đích cải tiến nội bộ.
Yêu cầu gửi Báo giá
Chèn URL và email của bạn và bạn sẽ nhận được báo giá trong vòng 24 giờ.